SKT 위약금 면제에 대해 아래와 같이 정리해 드립니다👇

SKT 위약금 면제에 대해 아래와 같이 정리해 드립니다👇
https://youtube.com/shorts/CRi8ycf3Tx0?si=PVMZpFRMhetR9NEi

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1. 위약금 면제 대상 및 조건

SKT 이용약관 제44조에 따르면, 다음과 같은 사유가 발생하면 위약금 전액 또는 일부 면제가 가능합니다 :

약정 기간 만료 후 해지 → 전액 면제

선택약정 24개월 완료 후 해지(25% 요금할인 유지) → 전액 면제

약정 기간의 75% 이상 사용 시 일부 감면 가능

군 입대, 사망, 장기 해외 체류(6개월 이상), 학업 등 불가피 사유 발생 시 증빙 제출 → 전액 면제

서비스 제공 불가 지역으로 이사 시 증빙 제출 → 전액 면제

기기 불량 또는 통신 품질 불량 (14일 내 불량 확인) → 면제 또는 감면 가능

SKT 책임 사유(예: 유심 해킹) 발견 시 위약금 면제 가능



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2. 위약금 조회 방법

지금 내 위약금이 얼마인지 확인하려면:

T월드 앱 → MY → 나의 가입정보 → 약정 할인/기기 할부 정보 → ‘오늘 해지 시 예상 위약금’ 확인

T월드 웹사이트 로그인 후 My T → 가입정보 → 해지 예상금액 조회

고객센터(114 또는 1599-0011) 또는 대리점 방문으로도 문의 가능



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3. 면제 신청 절차

1. 위약금 조회 후 면제 조건 충족 여부 확인


2. 증빙 서류 준비

예: 군입대(입영통지서), 해외 체류(비자·항공권), 사망(사망진단서), 이사(전입 신고), 해킹 피해(경찰 신고서·SKT 공지문) 등



3. 신청: SKT 고객센터(114/1599), T월드 앱·웹 또는 대리점 방문 접수


4. 심사 및 결과 통보: 일반적으로 3~14일 소요되며, 경우에 따라 더 길어질 수 있음


5. 면제 확정 후 청구서 확인: 익월 요금에서 위약금이 청구되지 않는지 확인 필요


6. 거절 시 후속 조치: 방송통신위원회 또는 한국소비자원에 분쟁 조정 신청 가능




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4. 특히 주목해야 할 사안

2025년 4월에 발생한 SKT 유심 해킹 사건은 SKT 책임 사유로 인한 계약 해지 면제가 가능한 사안입니다

국회 입법조사처도 SKT 약관 제44조에 근거하여, 회사 귀책 사유 발생 시 위약금 면제가 법적으로 가능하다고 명시한 바 있습니다



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✅ 요약 & UI 요소

면제 대상: 기간 만료, 24개월 선택약정, 군입대·해외체류·이사·사망·품질 불량·해킹 등

조회: T월드 앱/웹 또는 고객센터

신청: 증빙 서류 제출 + 접수 → 3~14일 내 심사

후속: 거절 시 분쟁조정 기관에 이의 제기 가능


면제 신청 준비부터 실제 해지 결정까지 도와드릴 수 있습니다!
T월드에서 위약금 확인했다면, 해당 정보(금액·증빙 사유) 공유해주시면 맞춤 조언 드릴게요.